Zásady ochrany súkromia

Aké údaje zhromažďujeme

Pri používaní našich služieb môžeme zhromažďovať nasledujúce údaje:

• Steam profil – meno, avatar, Steam ID (získané cez Steam OpenID prihlásenie)
• IP adresa – pri pripojení na naše herné servery a webovú stránku
• Herné štatistiky – skóre, čas hrania, ranky a herná aktivita na našich serveroch
• Informácie o nákupoch – história objednávok, stav VIP členstva (platobné údaje spracúva tretia strana)
• Komunikácia – tikety podpory, komentáre a správy odoslané cez našu stránku

Ako používame vaše údaje

Vaše údaje používame na:

• Správu vášho účtu a poskytovanie našich služieb
• Sledovanie herných štatistík, rebríčkov a progresie
• Spracovanie nákupov a správu VIP členstva
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Zabezpečenie a prevenciu zneužitia (anti-cheat, bany)
• Zlepšovanie našich služieb a používateľského zážitku

Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Údaje môžeme zdieľať iba v týchto prípadoch:

• Platobné brány (Stripe, PayPal) – na spracovanie platieb
• Steam/Valve – v rámci autentifikácie cez Steam OpenID
• Právne požiadavky – ak to vyžaduje zákon alebo súdny príkaz

Cookies a sledovanie

Používame nevyhnutné cookies na fungovanie webu (prihlásenie, nastavenie jazyka). Nepoužívame sledovacie cookies tretích strán na reklamné účely.

Uchovávanie údajov

Vaše údaje uchovávame po dobu, kým máte aktívny účet. Herné štatistiky a históriu banov uchovávame na udržanie integrity komunity. Účet a súvisiace údaje môžete kedykoľvek vymazať kontaktovaním našej podpory.

Vaše práva

Máte právo na:

• Prístup k vašim osobným údajom
• Opravu nepresných údajov
• Vymazanie vašich údajov
• Prenositeľnosť údajov

Pre uplatnenie týchto práv nás kontaktujte cez systém podpory alebo na Discord.

Ochrana detí

Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme údaje od detí.

Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať na našej stránke alebo Discorde.